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1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗者優先；  

2、聲音甜美，普通話標準，溝通表達能力佳；

3、誠實守信，為人謙虛，勤奮努力，有同理心，樂觀、積極，具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情；    

4、熟悉電話銷售或客戶服務的業務模式；

5、負責接聽客戶熱線，為客戶講解、推廣產品，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；

6、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會；

7、協助配合銷售團隊，創造銷售業績；     

8、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；

9、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。